Gestaltung und Optimierung von Dienst- und Schichtplänen

Kanzleiadmin/ Februar 17, 2020/

19. August 2020 - 20. August 2020

Jugendherberge Köln-Deutz - Siegesstraße 5, 50679 Köln

Seminar für Fachkräfte in stationären Einrichtungen

Dienst- und Schichtpläne in sozialen Einrichtungen sind häufig von traditionellen “Dienstplanritualen” der Arbeitszeitgestaltung geprägt, zum Beispiel:

  • Die Dauer der täglichen Arbeitszeit orientiert sich an 1/5 der Wochenarbeitszeit – obwohl differenzierte Dienstzeiten oft bedarfs- und mitarbeitergerechter wären.
  • Die Abdeckung der für klientengerechte Betreuung besonders wichtigen Wochenendzeiten wird von tradierten Dienstplaneinteilungen (“jedes 2. Wochenende frei”) dominiert.
  • In Dienstplänen wird die Vertragsarbeitszeit vollständig verplant – besondere Betreuungsangebote und die Vertretung von Ausfallzeiten sind dann oft nur mit Überstunden zu bewältigen.
  • Es fehlt an systematischen Vorkehrungen, um auf kurzfristige Veränderungen des Betreuungsbedarfs und der Personalverfügbarkeit reagieren zu können.
  • Teambesprechungen führen häufig zu kurzen Diensten – ohne Rücksicht auf effektive Regenerationszeiten und gesetzliche Ruhezeitbestimmungen.
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